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                  威海市商业银行聊城分行 创新服务便捷信贷助力
                  2019-07-03 04:21 来源:网络整理 点击

                    聊城新闻网讯 威海市商业银行聊城分行自成立之初紧紧围绕“服务地方经济,服务小微企业,服务城乡居民”的市场定位,通过服务创新、模式创新、产品创新,推动业务发展,助力实体经济。今年以来,为更好地支持地方民营、小微企业发展,威海市商业银行聊城分行不断完善金融信贷政策,持续提高服务民营、小微企业的水平。

                    深化“进走访”机制,主动服务企业

                    结合山东省和聊城市新旧动能转换重点项目目标要求,根据聊城银保监分局工作安排部署,威海市商业银行聊城分行持续深化“进走访”机制。通过进走访活动了解企业需求,加强政银企多方沟通,增进与聊城银保监分局、债委会等部门交流,强化资金、产品、技术等综合支持,由单一服务向综合服务转变,由单体服务向联动服务转变,切实提升服务实体经济能力,努力实现政银企共赢。

                    搭建合作平台,拓宽服务渠道

                    一是搭建“税e融”业务平台。通过与聊城市国税局开展合作,签订“银税合作”协议及业务合作交流座谈会,在我市各县市区纳税大厅摆放了“税e融”等产品易拉宝和宣传折页,让纳税客户及时了解我行的产品特色,并通过短信、电话、上门等多种形式进行线上及线下双线营销。二是搭建政府采购贷平台。2017年,威海市商业银行聊城分行的政府采购贷业务融资方案及业务联系人信息已成功入驻政府采购网平台,并安排专人每天关注平台上小微企业客户中标情况,积极进行业务对接。三是搭建商车贷业务平台。今年以来,威海市商业银行聊城分行与聊城市通利汽贸有限公司建立合作关系,对有购买商用车贷款需求的客户提供贷款支持,截至目前已成功投放贷款635万元,进一步拓宽了金融服务渠道。

                    创新金融产品,提升服务水平

                    为助力小微企业发展,更好的为小微企业提供金融服务,威海市商业银行聊城分行持续完善授权、授信制度,在风险可控的前提下优化审批流程,提升审批效率?;菩写葱滦托∥⑵笠到鹑诜?ldquo;互联网+”,如“税e融”产品,通过与税务部门合作,客户无需抵押、担保,凭纳税记录就可线上申请贷款,全程线上审批,1个工作日即可放款,并可随借随还??突Э芍苯釉擞猛?、手机银行实现电子渠道线上自助放款和还款,让更多小微企业足不出户便可轻松申贷。

                    秉承“第一时间”,提高服务效率

                    威海市商业银行聊城分行着重加强自身建设,练好内功。始终秉承服务至上的理念,要求对客户的需求坚持“第一时间”反馈,对客户的服务要达到两项基本要求,一是服务响应时间短,二是服务质量高。在服务优质客户的过程中,不断克服人员少业务多的困难,加班加点为优质客户提供质效兼具的服务。针对民营小微企业金融服务需求“短、频、快、急”的特点,持续优化小微企业贷款“绿色通道”,按照“简化手续,加快投放,提高效率”的原则,进一步优化信贷业务流程,通过实行贷款审批前移、推进限时服务制,切实提高民营企业服务效率,为客户解决燃眉之急,得到客户的高度认可。

                    今后,威海市商业银行聊城分行将通过深耕服务创新、提高服务质量,以“增强联动、提升服务、创立品牌”为发展目标,从产品、模式、平台入手,做好多方联动,履行社会责任,助力实体经济,支持产业升级,推动新旧动能转换,为我市经济发展贡献力量。

                  (记者 于杰 通讯员 齐琳)

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